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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 mai 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site mtas-services.com sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

Le site mtas-services.com présente les activités de MTAS Services, entreprise spécialisée dans la rénovation intérieure, la menuiserie sur mesure, les aménagements bois, la pose de parquet, la peinture, les finitions intérieures et les petits travaux dans les Hautes-Alpes.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

MTAS Services
Adresse : 2 Rue de l'Edelweiss 05100 Villard-saint-Pancrace
SIRET : 853617280
Email : contact@mtas-services.com
Site internet : https://www.mtas-services.com

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2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, MTAS Services peut collecter les données suivantes :

  • nom et prénom ;

  • adresse email ;

  • numéro de téléphone ;

  • adresse du chantier ou de l’intervention, si elle est communiquée ;

  • informations transmises volontairement dans le formulaire de contact ;

  • données techniques liées à la navigation sur le site, notamment en cas d’utilisation de cookies ou d’outils de mesure d’audience.

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement, par exemple via un formulaire de contact, un email, un appel ou une demande de devis.

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3. Finalités de la collecte

Les données collectées peuvent être utilisées pour :

  • répondre aux demandes de contact ;

  • établir un devis ;

  • organiser un rendez-vous ou une visite technique ;

  • assurer le suivi d’un projet ou d’un chantier ;

  • gérer la relation commerciale avec les clients et prospects ;

  • améliorer le site internet et mesurer sa fréquentation ;

  • respecter les obligations légales, comptables ou administratives de l’entreprise.

La CNIL recommande notamment, pour un site vitrine, de prévoir des mentions d’information sous les formulaires de contact, un moyen de contact pour exercer ses droits, ainsi que des mentions légales identifiant l’éditeur du site.

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4. Base légale du traitement

Les traitements de données réalisés par MTAS Services reposent, selon les cas, sur :

  • l’exécution de mesures précontractuelles, notamment lorsqu’une personne demande un devis ou des informations ;

  • l’exécution d’un contrat, lorsqu’un chantier ou une prestation est confié à MTAS Services ;

  • l’intérêt légitime de l’entreprise, notamment pour répondre aux demandes, assurer le suivi commercial et améliorer ses services ;

  • le respect d’obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale ou administrative ;

  • le consentement de l’utilisateur, lorsque celui-ci est requis, par exemple pour certains cookies ou outils de suivi.

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5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à MTAS Services et aux personnes ou prestataires intervenant strictement dans le cadre de la gestion du site, des demandes de contact, des devis ou des chantiers.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

Elles peuvent toutefois être transmises à certains prestataires techniques, notamment l’hébergeur du site, les outils de gestion de formulaire, les services email ou les outils de mesure d’audience, uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou au traitement de la demande.

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6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • les données liées à une demande de contact ou de devis peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange avec le prospect ;

  • les données liées à un client peuvent être conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales applicables ;

  • les documents comptables et factures peuvent être conservés pendant la durée légale obligatoire ;

  • les cookies et traceurs sont conservés selon la durée prévue par la réglementation applicable et les paramètres de consentement.

Le principe général rappelé par la CNIL est que les données doivent être conservées pendant la durée nécessaire à l’objectif qui a justifié leur collecte.

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7. Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin de :

  • assurer le bon fonctionnement du site ;

  • améliorer l’expérience utilisateur ;

  • mesurer la fréquentation du site ;

  • analyser les pages consultées ;

  • faciliter la prise de contact.

Lorsque des cookies non strictement nécessaires sont utilisés, le consentement de l’utilisateur peut être demandé.

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

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8. Sécurité des données

MTAS Services met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Cependant, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque utilisateur dispose notamment des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données ;

  • droit de rectification ;

  • droit d’effacement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit à la portabilité des données, lorsque cela est applicable ;

  • droit de retirer son consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter MTAS Services à l’adresse suivante :

contact@mtas-services.com

Le responsable du traitement dispose en principe d’un délai d’un mois pour répondre à une demande d’exercice de droits.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de la CNIL, l’autorité française chargée de la protection des données personnelles.

11. Modification de la politique de confidentialité

MTAS Services se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour l’adapter aux évolutions du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

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